شماره تماس : 88571800 - 88078585 - ۷۷۸۸۲۸۱۷ – ۷۶۷۱۰۸۱۹|info@psychoexir.com

اپل و گام هایی برای مشتری مداری

2019-12-26T23:09:15+03:30By |مدیریت منابع انسانی|

شرکت اپل امروزه به عنوان یکی از موفق‌ ترین و سود ده‌ ترین شرکت‌ های دره سیلیکون، آن هم در اوج بحران اقتصادی، شناخته می‌ شود. پر واضح است که این موفقیت یک شبه پدیدار نشده و مراحل زیادی برای نیل به آن طی شده است. اخیراً شرکت اپل از محصولات جدیدش پرده برداری کرد. آیفون [...]

رضایت مشتری

2019-12-30T01:44:13+03:30By |مدیریت منابع انسانی|

مقدمه یکی از مهمترین موضوعاتی که سازمان ها در شرایط رقابتی کنونی با آن سرو کار دارند، آگاهی از میزان رضایت مشتریان و نظرهای آنان در خصوص عملکرد سازمان، محصولات و خدمات آن است. از اين رو سازمان ها و بنگاه های تجاری تلاش می کنند تا از طریق دستيابی به مزایای منحصر به فرد، نسبت [...]